最近發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始對(duì)C端市場(chǎng)重新燃起了希望,確實(shí)比如像淘寶通過(guò)對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)的梳理后又重新煥發(fā)了第二春的感覺(jué),又例如拼多多的銷量異軍突起讓不少商家垂涎三尺擠破頭砸鍋賣鐵也要去嘗試一下。特別是在C端市場(chǎng)上我們還逐漸發(fā)現(xiàn)工業(yè)品銷量正在異常的快速增長(zhǎng),身邊的朋友很快都把大部分精力從阿里倒戈向了淘寶一類C端平臺(tái)。
我們都知道一個(gè)店鋪的建立離不開(kāi)產(chǎn)品定位、客戶群定位、價(jià)格定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、店鋪整體裝修包裝、運(yùn)營(yíng)引流促轉(zhuǎn)化。但是我尷尬的發(fā)現(xiàn)很多朋友竟然三天能搞定一個(gè)店鋪,起初我還佩服這等的高效但是細(xì)細(xì)一看店鋪我發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在——B端店鋪的克隆版!完全照搬(連促銷政策都一樣)
今天就來(lái)和大家一起探討探討都是賣貨,淘寶和阿里的詳情為什么不能通用。
阿里巴巴——理性的阿里
阿里巴巴平臺(tái)是個(gè)商業(yè)交易平臺(tái),供應(yīng)方和采購(gòu)方大多都是公司或工廠。從采購(gòu)角度來(lái)說(shuō),一次不理想的采購(gòu)行為可能會(huì)影響整個(gè)公司或工廠,沒(méi)有人想找一家一點(diǎn)都不了解的供應(yīng)商合作,一次訂單的促成周期也不像淘寶那么快,所以阿里巴巴客戶群可能更為理性。
淘寶——感性的淘寶
淘寶是一個(gè)零售平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)上的顧客絕大部分都是個(gè)體采購(gòu)行為。這個(gè)時(shí)候凸顯的最大的營(yíng)銷難點(diǎn)就是如何讓客戶更好的辨別產(chǎn)品的好壞,這和線下實(shí)體店去買東西差不多,用手、眼或鼻去感覺(jué)判斷是一樣的道理,感覺(jué)不錯(cuò)當(dāng)即付款。這是淘寶里面客戶群普遍的特點(diǎn)。
淘寶用戶和阿里用戶的購(gòu)買時(shí)的關(guān)注重點(diǎn)不一樣
阿里描述:產(chǎn)品的特點(diǎn)描述是副,工廠實(shí)力展現(xiàn)是主;阿里巴巴針對(duì)的都是批發(fā),客戶大多數(shù)先看重工廠的實(shí)力,再深入了解產(chǎn)品。
淘寶描述:產(chǎn)品描述是重點(diǎn);淘寶針對(duì)的客戶,一般都是零售的;客戶只看重產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、價(jià)格等等;他們不會(huì)管你是不是廠家貨源、不會(huì)管你廠家實(shí)力大小。
阿里巴巴與淘寶買家對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)和心里是不一樣的
淘寶主要看中的是:材料好、工藝好、有優(yōu)惠、評(píng)價(jià)好、產(chǎn)品好;
阿里主要看中的是:生產(chǎn)設(shè)備好、人員經(jīng)驗(yàn)好、工廠誠(chéng)信好、經(jīng)典客戶、公司實(shí)力;
相同的產(chǎn)品不同的詳細(xì)說(shuō)明
淘寶的產(chǎn)品具體內(nèi)容:產(chǎn)品大圖、視頻主圖、場(chǎng)景圖、參數(shù)、對(duì)比VS圖、角度圖、品牌介紹等;
阿里的產(chǎn)品具體內(nèi)容:產(chǎn)品大圖、視頻主圖、參數(shù)、特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域等;阿里更看重的是企業(yè)方面的實(shí)力,所以質(zhì)量、供貨以及企業(yè)的一些資質(zhì)和做事的態(tài)度也是采購(gòu)商和購(gòu)買者所看重的;
阿里巴巴與淘寶詳情的區(qū)別(一樣的詳情制作,不一樣的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn))
2B與2C的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)
2B與2C的共同點(diǎn)
熟話說(shuō)的好當(dāng)局者迷! 當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不是一招打遍天下無(wú)敵手的時(shí)代了,我們應(yīng)該因地制宜根據(jù)不同渠道的特性與不同消費(fèi)者群體的關(guān)注點(diǎn)以及需求點(diǎn)來(lái)解決他們的相應(yīng)問(wèn)題和需求,我們常說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是解決:找到我——了解我——相信我——愛(ài)上我 這四個(gè)方面,怎么打好這一套組合拳那就得看各位親們自己的理解和實(shí)戰(zhàn)思路了。
希望以上整理的相關(guān)資料能夠給廣大朋友帶來(lái)一定幫助!
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