1、商家為達到活動門檻，通過親友刷單導致店鋪被限權！

小王負責公司的運營，某日了解到1688網站的某活動其中一條門檻是最低交易額**，為了報名參加此活動，小王找到了一批自己歷史注冊的小號。

為了避免被1688網站識別虛假交易，小王把這些小號給親朋好友讓他們下單。小王認為這樣既可以逃過系統(tǒng)識別，又可以達到刷銷量的效果。最終小王的店鋪被限權了7天，活動也未報成功。小王趕緊聯系1688網站，原來1688網站是可以查處到這些小號就是賣家名義申請的。小王在跟1688網站小二還原訂單的時候，感嘆到：自己一旦做了虛假交易，1688網站總有一天會抓到，千萬不能抱著僥幸心理去刷單！為了報活動自己選取了不正當的手段導致店鋪限權，實在得不償失！ 

2、放手給第三方運營公司打理，不管不問，結果店鋪多筆虛假交易！

楊先生一天在登陸其店鋪后臺發(fā)現有多筆虛假交易訂單，情緒很激動并聯系1688網站確認為何判定虛假交易，并表示自己的交易絕對是真實的，員工絕對可靠。1688網站在與楊先生確認交易背景時發(fā)現楊先生并不了解交易的細節(jié)，于是建議其與公司內部負責人了解清楚。后楊先生了解到，為了短期內快速提升銷量和排名，自己的員工把帳號給某第三方運營公司打理，通過某運營公司手頭擁有的資源進行帳號之間互相炒作。

通過這件事情，楊先生意識到平時的管理方式存在問題，后續(xù)會調整店鋪打理模式，自己店鋪的排名和流量都要靠自己的雙手做起來，遇到不懂的會及時咨詢1688網站，堅決不會做虛假交易。

3、為提升銷量，把線下已完成交易通過線上走賬，被判虛假交易！

  張先生在淘寶有好多家代理商，以前交易都是拿貨月結，現在1688網站倡導線上交易，張先生就想到跟上個禮拜正好有一個淘寶代理商結算了15萬的貨款，于是張先生跟這個代理商說：你幫我線上下個15萬的訂單吧，走一下賬，也提升下我店鋪的銷量，代理商同意了 。于是這筆交易訂單被判定了虛假交易。 后來張先生從1688網站處了解到：交易應該要實時并真實的，如果是要賬期結貨款的，可以使用賬期支付等交易，用線下實際已經完成的交易放到線上來計算交易額是不可取的。

4、商家通過變更商品頁面信息，或大幅度修改商品價格等違規(guī)手段提高商品銷量。

  陳先生有一個爆款羽絨服的活動鏈接，因為價格優(yōu)惠且多次活動下來，累積的銷量已經非常不錯。進入夏季后，陳先生想再推一個夏款，于是在這個offer上修改成了一個夏季男T恤。

  小二告訴陳先生：每個產品都應該有獨立的銷售歷史，如果隨意更換offer所體現的數據并不是這款產品真實的銷量，會誤導買家。

5、自己淘寶C店到自己1688店鋪下單交易。

  ***公司因為經營不錯注冊了自己的品牌，同時在淘寶注冊了企業(yè)店，并把淘寶企業(yè)店設為1688店的代理，這樣還可以提升1688店鋪的銷量。結果來自淘寶企業(yè)店的交易訂單都被判定了虛假交易。公司法人投訴到1688網站小二處，小二告訴他：自己公司注冊的淘寶店鋪作為買家來采購自己1688店鋪，這樣產生的交易數據實際就是自己購買自己的產品，買賣家的身份不獨立，受1688網站虛假交易規(guī)則管控。
 

一、定義：
虛假交易，是指通過不正當方式提高賬戶信用積分和/或商品銷量，妨害買家權益的行為。

二、虛假交易包括以下行為：
1、會員自己注冊、利用多個馬甲小號、操縱其他賬號（如炒作團伙賬號、親朋好友賬號、公司同事賬號等）來購買自己發(fā)布的商品從而提高商品銷量； 

2、會員與其他公司、朋友、同學、家人等進行互買互賣； 
3、會員利用第三方炒作團伙或通過與他人協議交換購買的方式提高商品銷量；

4、會員通過將線下已完成的交易進行線上走賬的方式交易提高商品銷量；

5、會員通過變更商品頁面信息，或大幅度修改商品價格等違規(guī)手段提高商品銷量； 
6、其他利用不正當方式提高商品銷量和/或提高信用積分的行為。

三、虛假交易的認定和處罰流程：
 

四、處理規(guī)則：

1、若同一會員進行虛假交易，每次扣除4分，并刪除虛假交易訂單相關的所有數據；若同一會員的同一商品進行虛假交易達到3次及以上，則刪除該商品及相關全部信息。
2、在上述處理規(guī)則基礎上，若同一會員單次虛假交易筆數或單次虛假交易金額達到以下標準的，同時會按以下規(guī)則的最高扣分分值進行處罰：

例如：單次虛假交易筆數達到2筆且單次虛假交易金額達到50萬元，則本次虛假交易扣分：16分=4分（虛假交易次數分）+12分（金額50W對應的12分，筆數2筆對應的2分，故按金額、筆數最高扣分分值12分進行扣分）。

（注：同一會員同一自然日內被通知涉嫌虛假交易且經舉證階段后被判定為虛假交易的所有訂單，計為單次虛假交易）

3、累計扣分處理方式：

4、會員因虛假交易被處罰后，在15天內可以提出申訴并提供相關憑證，如經阿里巴巴核實并確認會員申訴有效，則將恢復相應部分的交易記錄及相關部分交易產生的虛假交易扣分分值。但因累計扣分分值達60分或以上被關閉賬號的用戶，即使申訴，也將不予恢復。（若發(fā)現會員提供虛假憑證，一經查實，將從重處罰?。?/span>

五、虛假交易舉報方式：

1、您可以登錄【 我的阿里】—【 投訴舉報】選擇您要舉報的內容?！究旖萑肟冢?nbsp;點此進入投訴舉報】

2、您可以在商品詳細信息頁面右上角，點擊“舉報該信息”，選擇您要舉報該信息的原因，進行舉報
 

六、附則
1、阿里巴巴有權根據法律法規(guī)的調整、經營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以公示，修訂后的規(guī)則于公示中指定日期起生效。
2、若會員行為同時違反《阿里巴巴中國網站規(guī)則》總則或分則，阿里巴巴將同時依據該等規(guī)則另行處理。

3、阿里巴巴將視情節(jié)嚴重程度采取刪除或/和關閉虛假交易產生的相關內容、支付寶賬戶強制措施、限制使用阿里旺旺、延長交易超時、旺鋪屏蔽、全店或單個商品屏蔽、全店或單個商品搜索降權等處理措施。如用戶情節(jié)特別嚴重，阿里巴巴保留直接關閉用戶帳號等處罰的權利。